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¡Los gastos de envío GRATIS a partir de 50 €!

PREGUNTAS FRECUENTES

Aquí puedes encontrar respuestas a las preguntas que surgen frecuentemente.

 

¿Cuándo llegará mi paquete?

El tiempo estimado de entrega es de 7 a 10 días hábiles (sin contar de viernes a domingo).

 

¿Cómo usar los productos y cúando es el mejor momento para tomar los tés?

Para cada producto puedes encontrar instrucciones detalladas en nuestra página web. La mejor manera de la mayoría de los productos es tomarlos después de comer. Los tés se pueden tomar en cualquier momento, salvo los que contienen teína - estos mejor tomarlos solo por la mañana.

 

¿Qué hacer si no he recibido la confirmación de mi pedido por correo electrónico?

A veces puede pasar que algún correo termina como spam, así que puedes buscarlo primero allí. Si no está allí, eso significa que el pedido no tuvo éxito. En este caso, contáctanos en info@tummytox.es o en TummyTox Facebook.

 

No tengo el código de descuento, ¿cómo puedo hacer el pedido?

Frecuentemente puedes encontrar los códigos de descuento en nuestras ofertas especiales en las redes sociales de TummyTox. Pero para el pedido no es necesario tener un código, puedes realizarlo también si el campo permanece en blanco.

 

He visto que en las redes sociales los precios son diferentes de los en la página web. ¿Por qué?

A menudo tenemos ofertas especiales en Facebook y en Instagram, lo que quiere decir que a través de estas páginas puedes conseguir un descuento y pagar a un precio más bajo del que está en la página.

 

He visto un precio del producto, pero cuando lo añado al carrito, el precio cambia.

En el carrito pone el precio original y el precio con descuento se calcula en la parte inferior de la página. Si aún no ves escrito el precio correcto, puedes contactarnos en info@tummytox.es o en Facebook y eliminaremos el problema lo antes posible.

 

¿Dónde puedo comprar los productos TummyTox?

Nuestros productos se venden únicamente en la página web www.tummytox.es.

 

Tengo un problema con el pedido. ¿Qué puedo hacer?

Escríbenos a info@tummytox.es o a nuestras redes sociales. Intentaremos resolver tu problema en el tiempo más corto posible.

 

¿Los productos TummyTox los pueden consumir las mujeres embarazadas o lactantes?

Todos nuestros tés (Daily Kick & Sleep Tight, Immuny Tea, Skinny Me Tea) los pueden consumir también las mujeres embarazadas o lactantes. En cuanto a otros productos recomendamos que consultes con tu médico antes de consumirlos.

 

¿Cuáles son los gastos de envío?

Los gastos de envío son 5 €, si el pedido es menor a 50 €. Si el pedido es mayor a 50 €, el envío es gratis.

 

He hecho un pedido, pero me gustaría cambiar unos datos o cancelar el pedido.

Rogamos que para cada cambio de pedido (por ejemplo, el cambio de dirección) o para cancelar el pedido nos lo hagas saber lo antes posible a info@tummytox.es o por Facebook para que podamos hacer el cambio antes de que el paquete sea enviado. Una vez enviado el paquete, los cambios ya no son posibles.

 

¿Cuál es la diferencia entre Tummy bebida y Tummy té?

Las bebidas Tummy se disuelven en el agua fría o templada (Draining Drink, Fat Burner Drink, Cleanse Drink, Beauty Drink) y los tés se hacen con el agua caliente (no hirviente) (Daily Kick & Sleep Tight Tea, Skinny Me Tea, Immuny Tea).

 

¿Puedo tomar más de 1 taza de TummyTox té al día?

Los tés son 100 % naturales y no contienen ningunos aditivos. Lo mejor es si seguimos las instrucciones (1 taza al día - para cada té) o podemos tomar también 2 para conseguir un mayor efecto. Claro está, no está bien exagerar, por lo que no recomendamos más de 2 tazas de té al día. En cuanto a otras bebidas TummyTox, es muy importante seguir las instrucciones.

 

¿Cómo se preparan TummyTox tés?

Para la preparación de TummyTox tés no uses el agua hirviendo. Vierte el agua caliente sobre la bolsita de te (70-80 °C) y deja reposar durante 5 minutos. Recomendamos que para cada taza uses una bolsita de té.

 

¿Los niños pueden usar los productos TummyTox?

No, nuestros productos no están destinados a los niños ni a los menores de edad.

 

Tengo un diagnóstico y unos medicamentos prescritos. ¿Puedo usar vuestros productos sin embargo?

En este tipo de casos recomendamos que consultes con tu médico antes de usar nuestros productos.

 

¿Los hombres también pueden usar los productos TummyTox?

Los productos TummyTox se centran en los problemas más frecuentes con los que se encuentran las mujeres, pero pueden ser beneficiosos también para los hombres.